Primele 30 de secunde ale unei întâlniri dau tonul relației. Intră într-o încăpere cu un zâmbet sincer și oferă un compliment autentic. Nu trebuie să fie ceva complicat; observarea unui detaliu mic dar pozitiv despre celălalt deschide uși pe care nicio carte de vizită nu le poate deschide. 5. Consistența, nu intensitatea
Povestea succesului în relațiile interumane nu este despre manipulare, ci despre o „curiozitate caldă”. Iată cum poți transforma orice interacțiune într-o prietenie durabilă, inspirat din principiile clasice ale psihologiei sociale: 1. Oglinda Magică (Ascultarea Activă)
Ca să ai succes în a-ți face prieteni, încetează să încerci să fii interesant și începe să fii interesat .
Cea mai mare greșeală pe care o facem este să așteptăm rândul să vorbim, în loc să ascultăm. Secretul celor care își fac prieteni ușor este că îi fac pe ceilalți să se simtă .